訪問看護ってどんなもの？実際に利用した人の体験談（メリット・デメリットなど）も紹介！

「2年前に1ヶ月入院していました。
　退院するにあたって今後の生活生活プランを立てる必要があったとき、病院の相談員に訪問介護を薦められたのがきっかけです。
　バイタルチェック、体調の調整、日々の生活のチェックやアドバイスをしてもらえる、とのこと。
　詳しく聞いたところ、病院系の訪問看護は、最低限のサービスのみで、時間も短い。バイタルと薬のチェックを行ってくれる、とのことでした」

「もうすぐ2年になります」

「散歩やストレッチ、相談、薬の詰め替えなどをしてもらっています。
　時間としては、1時間〜1時間半（ときおり2時間近く）ほどでしょうか」

「今は週2回、男性と女性のスタッフの方が各1日ずつ来てくれています。
　最初は色々なスタッフさんが来てくれましたが、年下の男性のスタッフさんのときには、全部を話すことができなかったこともありました。
　そういう経緯があり、今は希望するスタッフさんに来てもらっています。
　どのスタッフさんに来てもらうか選べます。時間帯と曜日はリクエストすることができ、前日までにいえば、ある程度調整も可能です。」

「生活の悩みや自己破産などのストレス発散方法に関してのアドバイスを貰えるので、ストレスを溜め込まずに済んでいます。
　病気についての専門的な助言も心強いです。
　親や病院の先生にも話せないことを打ち明けられて、寄り添ってもらうこともあります。
　病院や役所に同行してくれて、自分では話せないことでも、代わりに話してくれるのは有り難いです」

「馴染んできたスタッフさんが変わったり、相性が悪いスタッフさんと当たってしまったりしたときはきついです。
　また、気持ちが凄く落ち込んでいるときや体調が凄く悪いときは、対応したくないと思うことがあります（基本前日までならキャンセル可能）」

「専門的な知識のあるスタッフに看て貰えるので、月1回の受診だけだと不安な方にはオススメ。生活リズムを整えるきっかけにもなる。
　自立支援医療が使えるので、病院系だったらほとんど負担がない（1割負担で、現在6,000〜8,000円支払っている）」

「グループホームに入るとき、サービス管理責任者さんからアドバイスされたのがきっかけです。
　料金は無料なうえ、支援者と繋がっていると心強いので、今後も使い続けるつもりです」

「2年半です」

「これまでお世話になったスタッフさんは、50代の女性と20代の女性で、話を聞いてくれて優しかったです。
　今まではずっと同じスタッフさんにお世話になっていましたが、今後、新しい方に変わるそうです」

「グループホームやプライベートでの悩みに、親身になって相談に乗ってくれる。
　グループホーム入居時は、買い物に連れて行ってもらい、30分程度話を聞いてもらうこともありました。
　今は事業所から自宅（グループホームから引っ越しました）まで、車のなかで話をします。
　夜中の3時頃、夜間対応（電話のみ）で話を聞いてもらったこともあります。
　※夜間対応のときは、基本的に誰が電話に出るのかは分からない」

「朝までなら当日キャンセルOKなところ。
　色々あるなかで助けてもらった思いがあります。
　嫌な思いをしたことがありません」

「週2回は面倒くさくて、逆に気持ちが疲れる。
　話をしたくない人にはキツいと思います」

「ネットの情報ばかりを見ないで、話し合ってから考えてみましょう。
　訪問看護を使うことに罪悪感を持つ人は、止めたほうがいいです。
　訪問看護を使うのが恥ずかしいと思う人に対しては『誰に対して恥ずかしいの？　隠れるように生きるのは止めませんか？』と言いたいです」

「当時、右も左もわからず、誰も頼れる人がおらず困っていたとき、病院から薦められたことがきっかけです」

「かれこれ10年程度、お世話になっています」

「・グループホームに入居するために役所に行かなければならなかったとき、同行してもらった
　・グループホームに入居する前、ケースワーカー・訪問看護師・相談員・サービス管理責任者との話し合いの場を持ってもらった
　・現在、週1〜2回、グループホームに来てもらって、話をする
　・公共機関に一緒に乗ってもらった
　・姉が家にスタッフさんを入れるのを嫌がったため、公園で話すこともあった
　・1回につき、サービス時間は30分程度。血圧測定と体調について聞いてくれる。
　・事業所によっては、ハンドマッサージやフットマッサージをしてくれるところもあると聞いたことがある
　・夜中不安になり電話をかけたとき、知り合いだった看護師長さんに繋げてくれた」

「以前の訪問看護事業所は、『メインの人は変わらなかったものの、看護師さんの入れ替わりが激しかった』のが懸念材料でした。
　現在の訪問看護事業所に変えたきっかけは、体調が悪いとき、たまたま親身になって助けてくれたからです。
　今は、20代の女性スタッフにお世話になっています」

「オンコール（医療機関や介護施設で緊急時に対応してくれるサービス）が、24時間365日対応してくれることです。
　また、話を聞いてくれたり、茶化されたりすることで、気分転換もできます」

「・約束をキャンセルするとき、スタッフさんに申し訳なく思うこと
　・約束の時間に遅れるとき、気持ちがソワソワする
　・スタッフさんの帰宅時間を考えると、夜遅くになると申し訳ない」

「何件か事業所さんを見学してみて、スタッフさんの年齢層や、やってもらえることを聞いてみると良いと思います」

「私は、精神科訪問看護を週2日利用しています。
　実際に利用してみると、雑談が多めです。
　看護師さんと話していくうちに、今まで気づいていなかったことに気づくことも多々あります。自己肯定感の低さから来る辛さに気づき、泣いてしまったこともありました。

　私が感じているメリットは、3つです。
　1つ目は、毎週最大3回利用できること。
　2つ目は、自立支援医療費の対象なのでカウンセリングより費用が抑えられること。
　3つ目は、コミュニケーションの練習にもなってくれて、しかも、良き理解者になってくれること。

　デメリットは、2つでしょうか。
　ひとつは、1回につき30分の拘束時間が取られること。
　もうひとつは、訪問看護なので、場所を指定しなければならないことです」